eXpress
Корпоративный мессенджер · iOS
Инструкция для сотрудников · iOS и iPadOS

Устанавливаем и настраиваем eXpress на iOS

На iOS то же корпоративное приложение называется eXpress — это тот же сервис, что и CorChat на компьютере, просто другое название. Пошаговое руководство: проверить доступность, установить и войти через корпоративную почту.

⏱ ≈ 5 минут 📱 iOS / iPadOS 15.0+ ✉️ Нужна корпоративная почта
Открыть страницу загрузки Уже установлено? Перейти ко входу
1

Перед началом

Пара моментов, которые стоит проверить до установки — это сэкономит время.

1Требования к устройству

Для работы eXpress нужен iOS или iPadOS версии 15.0 или новее. Проверить версию можно в Настройках → Основные → Об этом устройстве.

2Если приложение не устанавливается из App Store

Обычно это связано с регионом, который указан в вашей учётной записи App Store: в Китае eXpress недоступен полностью, а в США и Канаде приложение находится в поиске, но не устанавливается.

Чтобы это исправить, проверьте регион:

  1. Откройте App Store и нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
  2. Нажмите на своё имя вверху экрана.
  3. Откройте пункт «Страна и регион» и убедитесь, что выбраны не Китай, США и не Канада.
  4. Если после смены региона ошибка сохраняется, перезагрузите устройство, чтобы App Store обновился.

Подробнее: express.ms/faq/installation-and-requirements

2

Установка eXpress

Скачайте установщик с корпоративного портала и запустите его.

1Откройте страницу загрузки

В браузере устройства перейдите по адресу:

URLhttps://express.gpmd.ru/

2Нажмите «Скачать» в карточке iOS / iPadOS

На странице загрузки найдите карточку «iOS / iPadOS» и нажмите верхнюю кнопку «Скачать» — она откроет приложение в App Store.

Карточка iOS / iPadOS на странице загрузки, кнопка «Скачать» выделена стрелкой
В карточке две кнопки — сейчас нужна верхняя, «Скачать».

3Установите приложение

Откроется страница eXpress в App Store — нажмите «Загрузить» (или «Get»), чтобы установить приложение.

Страница приложения eXpress: Enterprise Messenger в App Store с кнопкой «Загрузить»
Издатель — Unlimited Technologies, это ожидаемо.
3

Вход в систему

Используйте корпоративную почту и доменный пароль — тот же, что и для рабочей почты.

⚠️
Важно: начинайте вход именно с сайта express.gpmd.ru, а не с ярлыка приложения на экране. Кнопка «Войти на iOS» передаёт в приложение адрес корпоративного сервера (ets.express.gpmd.ru) автоматически. Если не нажать «Войти на iOS», корпоративный сервер не пропишется.

1Вернитесь на страницу загрузки

Откройте браузер и снова зайдите на:

URLhttps://express.gpmd.ru/

В карточке «iOS / iPadOS» нажмите нижнюю кнопку «Войти на iOS» (не «Скачать»).

Карточка iOS / iPadOS, кнопка «Войти на iOS» выделена стрелкой
Та же карточка, что и при установке — теперь нужна нижняя кнопка «Войти на iOS».

2Откройте приложение

Появится системное окно с предложением открыть приложение «eXpress» — нажмите «Открыть».

Системное окно «Открыть в приложении «eXpress»?» с кнопкой «Открыть»
Это стандартный переход по ссылке из Safari в приложение.

3Выберите способ входа

На экране выбора не используйте QR-код или вход по телефону — нажмите «Корпоративный email».

Экран выбора способа входа, стрелка указывает на «Корпоративный email»
Нужна кнопка «Корпоративный email» — четвёртая в списке.

4Введите рабочую почту

Укажите свой корпоративный адрес (например, aivanov@gpmdt.ru) и нажмите «Далее».

Поле ввода корпоративного email и кнопка «Далее»
Формат — как обычный рабочий адрес, без пробелов и кириллицы.

5Проверьте сервер CTS DIGITAL

Благодаря шагу 1 сервер обычно уже подставлен автоматически — просто проверьте, что выбран именно CTS DIGITAL, не CTS GPMH.

Экран выбора корпоративного сервера: CTS DIGITAL и CTS GPMH в списке
В списке может быть два сервера — нужен верхний, CTS DIGITAL.

6Укажите пароль и войдите

В открывшемся окне проверьте корпоративную почту и в поле «Пароль» введите ваш доменный пароль (тот же, что для рабочей почты), затем нажмите «Войти» («Sign In»).

Окно входа с полями «Корпоративная почта» и «Пароль», кнопка «Войти»
Значок «глаза» справа от пароля позволяет проверить, что он введён верно.

7Разрешения приложения

После входа eXpress запросит разрешения на отправку уведомлений и доступ к микрофону (для звонков и видео со звуком) — решение принимаете самостоятельно, на вход это не влияет.

Запрос разрешения на отправку уведомлений
Уведомления — можно включить позже в Настройках.
Запрос разрешения на доступ к микрофону
Микрофон нужен для звонков и видео со звуком.
4

Проверка входа

Как понять, что всё получилось, и что делать, если нет.

✓
Вы успешно авторизовались Приложение откроется на главном экране со списком чатов — можно приступать к работе.
▶Если авторизация не удалась
  • Проверьте правильность введённых данных — почту и пароль.
  • Убедитесь в стабильности интернет-соединения и что не включён сторонний VPN.
  • Обратитесь в техническую поддержку — оформите заявку на it.gpmh.support в разделе «Поддержка систем».
5

Интерфейс: что где находится

После успешного входа вы попадёте на главную страницу приложения, где можно найти коллег и создать с ними чат.

Верх главного экрана eXpress: заголовок «Чаты», поиск и вкладки
Верх экрана: поиск и вкладки «Все» / «Обсуждения» / «Каталог».
Низ главного экрана eXpress: панель разделов Главная, Чаты, Контакты, Звонки, Smart Apps
Низ экрана: переключение между разделами приложения.
  • Нижняя панель — переключение между разделами «Главная», «Чаты», «Контакты», «Звонки» и «Smart Apps».
  • Кнопка «+» справа сверху — создать новый чат, канал или группу.
  • Поиск — быстрый поиск по чатам, контактам и ботам компании.
  • Вкладки «Все» / «Обсуждения» / «Каталог» — переключают, что показано в списке чатов.