Запланированная конференция
Запланированная конференция начинается и завершается в указанное время — участники заранее получают уведомление о встрече.
1Откройте окно планирования
В разделе «Звонки и конференции» нажмите «Запланировать конференцию» — либо выберите этот пункт в дополнительном меню «⋮».
2Укажите название и время
Введите название конференции (или оставьте значение по умолчанию). Затем настройте:
- дату и время проведения конференции;
- продолжительность конференции;
- ваш часовой пояс.
3Добавьте участников
Воспользуйтесь поисковой строкой или тегами, чтобы найти и добавить нужных людей — подробнее об этом в разделе «Добавление участников» ниже.
4Настройте расширенные параметры (опционально)
- включите опцию «Добавить в календарь» — конференция автоматически появится в приложении календаря;
- включите опцию «Зал ожидания» и выберите, для кого она действует;
- выберите в меню «Ссылка доступна», каким пользователям будет доступен переход по ссылке;
- включите «Присоединение по паролю», чтобы ограничить доступ посторонним — участникам нужно будет ввести указанный пароль. Обновить пароль можно иконкой обновления рядом с полем или вручную;
- укажите, каким пользователям будет доступно скачивание записи конференции.
5Нажмите «Запланировать»
Конференция появится в списке «Запланированные». Ссылка на неё автоматически скопируется в буфер обмена — поделитесь ею с участниками любым удобным способом. Приглашённым придёт уведомление со ссылкой и информацией о конференции в чат-бот «Conference Notifier Bot».
Регулярная (бессрочная) конференция
Регулярная конференция является постоянной — ей не присваивается статус «завершённая». Участники получают уведомление о созданной конференции.
1Откройте окно планирования и включите «Бессрочная конференция»
В разделе «Звонки и конференции» на вкладке «Конференции» нажмите «Запланировать конференцию» (или выберите этот пункт в меню «⋮»), укажите название и включите переключатель «Бессрочная конференция».
2Добавьте участников и назначьте администратора
Так же, как и при создании запланированной конференции — через поиск или теги. Наведите курсор на добавленный контакт, чтобы назначить роль «Админ»; это можно сделать и позднее.
3Настройте доступ к конференции
- включите опцию «Зал ожидания» и выберите, для кого она действует;
- в меню «Ссылка доступна» выберите, каким пользователям будет доступен переход по ссылке;
- при необходимости включите «Присоединение по паролю» — для обновления пароля нажмите иконку обновления или очистите поле и укажите свой;
- укажите, каким пользователям будет доступно скачивание записи — «Всем участникам встречи», «Админам встречи» или «Любому пользователю».
4Сохраните конференцию
Нажмите значок «✓». Конференция появится в списке «Регулярные», ссылка скопируется в буфер обмена, а участникам придёт приглашение в чат-бот «Conference Notifier Bot».
Незапланированная встреча
Незапланированная конференция начинается в момент создания. Участники не получают уведомление о предстоящей встрече — чтобы они присоединились, поделитесь с ними ссылкой.
1Из раздела «Звонки и конференции»
- Перейдите в раздел «Звонки и конференции» и нажмите «Начать быструю конференцию».
- В открывшемся окне включите микрофон (опционально). Включение камеры будет доступно после начала конференции.
- Нажмите зелёную кнопку вызова — конференция начнётся.
Ссылка на конференцию будет скопирована в буфер обмена. Поделитесь ею с участниками любым удобным способом.
2Из группового чата
В чате нажмите кнопку «Комната чата» в верхней части окна:
Либо откройте карточку группового чата и в блоке «Комната чата» нажмите «Войти»:
Добавление участников
Участников можно добавить прямо при планировании конференции (запланированной или регулярной) — там же, где настраиваются её параметры.
1Найдите и добавьте участников
В панели «Участники» воспользуйтесь поисковой строкой или тегами (имя, сервер, компания или должность), чтобы быстро найти нужных людей, и добавьте их в список. Вкладки «Все» / «Корпоративные» / «Внешние» помогают отфильтровать нужный круг контактов.
2Назначьте администратора (при необходимости)
Наведите курсор на добавленный контакт и в выпадающем списке выберите роль «Админ». Добавить администраторов можно и позднее, уже после создания конференции — через изменение параметров.
Изменение параметров конференции
Название, список участников, зал ожидания, доступ по ссылке и другие параметры можно изменить уже после создания конференции.
1Откройте меню конференции
В разделе «Звонки и конференции» наведите курсор на название нужной конференции и нажмите «⋮».
2Выберите «Редактировать»
В открывшемся меню, помимо редактирования, также доступны пункты «О конференции», «Чат конференции», «Ссылка на конференцию» и «Удалить».
3Внесите изменения и сохраните
Измените нужные параметры — название, список участников, зал ожидания, доступ по ссылке, пароль и другие — и нажмите «Сохранить».
В чате «Conference Notifier Bot» участникам будет отправлено уведомление о том, что параметры конференции изменены.
Вход: зарегистрированный пользователь
Зарегистрированному пользователю доступны 4 способа подключения к конференции.
1Раздел «Звонки и конференции»
Нажмите на название конференции в списке и в открывшемся окне нажмите «Войти». Если конференция уже активна, рядом с её названием появится зелёная кнопка «Подключиться».
2Ссылка-приглашение
Если ссылка пришла в чате eXpress — нажмите кнопку «Присоединиться» под ней. Если ссылка получена другим способом (письмо, мессенджер):
- перейдите по ссылке;
- в веб-приложении нажмите «Открыть в браузере» — если вы ещё не вошли в eXpress, откроется страница входа;
- в десктоп-приложении нажмите «Открыть конференцию в приложении» — если вы ещё не вошли, откроется окно входа.
3Групповой чат (для активных конференций)
В чате, где запущена конференция, нажмите на кнопку «Комната чата» в верхней части окна.
4Карточка чата
В карточке чата, в котором проходит конференция, нажмите «Подключиться» в блоке «Комната чата».
Вход: незарегистрированный пользователь
Незарегистрированному пользователю доступно присоединение к конференции только по ссылке.
Уведомление «Ссылка неактивна» означает, что срок действия ссылки истёк — обратитесь к пользователю, создавшему её.
Если на компьютере не установлено десктоп-приложение eXpress, установите его заранее или присоединитесь к конференции в веб-приложении.
1В качестве гостя (без регистрации)
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Открыть в браузере». Если система запросит разрешение, подтвердите переход по ссылке.
- Нажмите на кнопку «Войти как гость».
- Введите имя и нажмите «Присоединиться».
Откроется окно конференции.
2После регистрации в приложении
- Перейдите по ссылке.
- Нажмите кнопку «Открыть в браузере» или «Открыть конференцию в приложении».
- Нажмите «Войти».
- Зарегистрируйтесь.
Откроется окно конференции.
Расширенная база знаний
Наиболее полная база инструкций по работе с сервисом представлена на портале: Портал↗